Términos y condiciones
Condiciones de Compra
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.4elementsshop.es, en adelante 4Elements Shop. Para más información sobre 4Elements Shop y nuestra Política de Privacidad consulta el Aviso Legal.
Te rogamos que leas atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no estás de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debes realizar ningún pedido.
1. IDENTIFICACIÓN
4Elements Shop es propiedad de Iván Aitor García León, provista de CIF: 30828308-M, domiciliada en C/ Damasco, 8 (Local) 14004 Córdoba. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o al teléfono 857806609 o la dirección de correo electrónico contacto@4elementsshop.es
2. ACTIVIDAD
4Elements Shop se dedica a la venta online de ropa y complementos.
3. CONTENIDOS E INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE
4Elements Shop se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. 4Elements Shop hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de 4Elements Shop, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, 4Elements Shop le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web 4Elements Shop podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
4Elements Shop no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que 4Elements Shop es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
4. IMPUESTOS APLICABLES
Los precios de los productos expuestos en la página web de 4Elements Shop, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas de IVA.
5. FORMA DE PAGO
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito; Paypal, transferencia bancaria u otros medios análogos. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, 4Elements Shop se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
7. FORMA, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste, será diferente para cada forma de transporte.
4Elements Shop envía los pedidos a sus clientes a través de Correos, además de la Recogida en tienda. La fecha de entrega depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestra web «Política de Devoluciones». Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial: Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
7. DERECHOS DEL COMPRADOR Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
4Elements Shop normalmente garantiza a sus clientes la disponibilidad en el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web, excepto en la de los productos en los que expresamente se cite una determinada fecha o cantidad. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que los fabricantes o distribuidores no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a 4Elements Shop la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o el distribuidor en suministrar el producto.
4Elements Shop garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de 15 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a 4Elements Shop dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado en las mismas perfectas condiciones de entrega.
El cliente podrá devolver cualquier artículo, excepto ropa interior, que haya comprado en 4Elements Shop siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, 4Elements Shop, devolverá el dinero de la compra en el mismo medio de pago (tarjeta bancaria, transferencia, Paypal).
En ningún caso se aceptará la devolución de ropa interior.
En ningún caso los gastos de envío serán devueltos ya que ellos incurren en una empresa ajena a la nuestra.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de 4Elements Shop, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: contacto@4elementsshop.es o por teléfono 857806609
8. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente de 4Elements Shop se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla 4Elements Shop.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, 4Elements Shop no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Además que en caso de rechazo del pedido, el comprador estará obligado a pagar todos los gastos que se hayan producido tales como gastos de envío, devolución y gastos de gestión.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las compraventas realizadas con 4Elements Shop se someten a la legislación de ESPAÑA.
En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Córdoba.
